Hostit ovat tavattavissa puhelimitse ja perehdyttävät käyttäjät toimintaan sekä auttava ongelmatilanteissa, mikäli tilasta löytyvät ohjeet eivät riitä.
Kaipaatko fasilitointiapua tilaisuuteesi? Liity Valtion kehittäjien verkostoon eOppivan Moodle-alustalla ja pyydä!
Löydät valintapaneelista Palvelujenvaihtopankin, jossa voit sekä pyytää että tarjota palveluita – selkeyden vuoksi kahdella eri kanavalla: ”palveluja tarjotaan” ja ”palveluja kaivataan”. Mitä selkeämmin kaipuutasi avaat, sitä helpompi jonkun verkostolaisen on siihen tarttua. Tilaisuutesi voi olla joko Pasilan Labissa tai itse valitsemassasi tilassa, mutta paikka on hyvä kertoa heti. Samoin aika, tavoite ja kohderyhmä. Mitä pidempi tilaisuus, sitä varhaisemmin kannattanee olla yhteydessä, että joku onnistuisi saamaan tilaisuutesi kalenteriinsa ja valmistautua siihen.
Valtion kehittäjien verkoston Moodle-alustalle pääsee kirjautumaan kaikista valtion domaineista, ei ulkopuolelta. Siksi se on hyvä alusta käydä muitakin keskusteluja, jotka halutaan rajata valtiohallinnon sisälle.
Hausilta voi kysyä myös maksullista fasilitointipalvelua kuten muiltakin palveluntuottajilta.